Региональное
Законодательство
Республика Татарстан

Письмо Минобрнауки РТ от 13.08.2013 N 10914/13 "О предоставлении информации гражданам-потребителям образовательных услуг"

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

ПИСЬМО
от 13 августа 2013 № 10914/13

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ГРАЖДАНАМ-ПОТРЕБИТЕЛЯМ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. № 487-р и Планом мероприятий по формированию независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013 - 2015 годы, утвержденным приказом Минобрнауки России от 7 июня 2013 г. № 447, направляем информацию о перечне дополнительной необходимой и достоверной информации, предоставляемой гражданам-потребителям услуг, о деятельности дошкольных образовательных учреждений и общеобразовательных учреждений (далее - ДОУ и ОУ).
Органам управления образованием муниципальных образований РТ необходимо осуществлять контроль за предоставлением гражданам-потребителям образовательных услуг в качестве необходимой и достоверной информации о деятельности ДОУ и ОУ следующих данных:
о наличии и составе органов общественно-государственного управления ДОУ и ОУ (совет образовательного учреждения, попечительский совет, родительский комитет и. т.д.), их компетентности, полномочиях, составе, графике проведения заседаний, контактной информации (ссылка на сайт/страницу в сети Интернет, телефон секретаря);
о сроках и повестке заседаний педагогического совета, совета трудового коллектива других коллегиальных органов образовательной организации, а также информации о решениях, принятых по итогам проведения указанных мероприятий;
об организации внеучебной деятельности обучающихся (экскурсии, походы и т.д.) и отчетах по итогам проведения таких мероприятий;
о мероприятиях, проводимых в образовательной организации во внеурочное время (работа кружков, секций, клубов и т.д.);
исчерпывающий перечень услуг, оказываемых ДОУ и ОУ гражданам бесплатно в рамках реализации общеобразовательных программ в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами (на базовом и углубленном уровнях);
сведения о возможности, порядке и условиях внесения физическими и (или) юридическими лицами добровольных пожертвований и целевых взносов, механизмах принятия решения о необходимости привлечения указанных средств на нужды образовательной организации, а также осуществления контроля за их расходованием;
обезличенная информация о результатах прохождения обучающимися итоговой аттестации, в том числе государственной итоговой аттестации (с указанием доли обучающихся, не прошедших итоговую аттестацию; набравших максимально возможное количество баллов и т.д.);
о сроках, местах и условиях проведения школьных, межшкольных, муниципальных, межмуниципальных, региональных, межрегиональных конкурсных мероприятий для детей и подростков, а также информация о результатах участия обучающихся ДОУ и ОУ в данных мероприятиях;
о проведении в ДОУ и ОУ праздничных мероприятий;
телефоны, адреса (в том числе в сети Интернет) Уполномоченного по правам ребенка в Республике Татарстан, Общественной палаты РТ, республиканской и муниципальной службы социальной защиты, службы психологической поддержки детей, подростков и их родителей и т.д.
Для обеспечения информационной открытости органам управления образованием муниципальных образований РТ необходимо обеспечить функционирование официальных сайтов, подведомственных ДОУ и ОУ в сети Интернет.
Также на сайте органов управления образованием муниципальных образований РТ необходимо разместить телефоны "горячих линий", адреса электронных приемных (в том числе правоохранительных и контрольно-надзорных органов), других ресурсов, имеющихся в муниципальном образовании, которыми могут воспользоваться обучающиеся, их родители (законные представители) в случаях, когда действия администрации и других сотрудников образовательных организаций нарушают их права и законные интересы (нарушение правил приема в образовательные организации, факты незаконных сборов денежных средств с родителей).
В целях определения эффективности оказания социальных услуг, органам управления образованием муниципальных образований РТ необходимо:
1. Провести анализ предоставления гражданам-потребителям образовательных услуг полной и достоверной информации о деятельности ДОУ и ОУ.
2. Усилить контроль за деятельностью ДОУ и ОУ в части предоставления гражданам-потребителям образовательных услуг полной и достоверной информации.
О проделанной работе просим проинформировать Министерство образования и науки РТ в срок до 15.08.2013.
Адрес для отправления информации: по ДОУ - Gelnur.Manyurova@tatar.ru; по ОУ - Olga.Garipova@tatar.ru.

Первый заместитель министра
Д.М.МУСТАФИН


------------------------------------------------------------------