Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление Исполкома муниципального образования "г. Набережные Челны" от 11.07.2013 N 4140 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных документов пользователю для работы в читальном зале муниципального архива"
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "Г. НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 июля 2013 г. № 4140
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ДЛЯ РАБОТЫ В ЧИТАЛЬНОМ ЗАЛЕ
МУНИЦИПАЛЬНОГО АРХИВА
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", Законом Республики Татарстан от 13.06.1996 № 644 "Об Архивном фонде Республики Татарстан и архивах", постановлением Исполнительного комитета от 09.04.2013 № 2393 "Об утверждении перечней муниципальных и государственных услуг" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных документов пользователю для работы в читальном зале муниципального архива согласно приложению.
2. Признать утратившими силу:
1) постановление Исполнительного комитета от 09.06.2012 № 3230 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача архивных документов пользователю для работы в читальном зале муниципального архива";
2) пункт 33 постановления Исполнительного комитета от 18.07.2012 № 3892 "О внесении изменений в отдельные постановления Исполнительного комитета".
3. Руководителю аппарата Исполнительного комитета Яруллину И.М. обеспечить представление Административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных документов пользователю для работы в читальном зале муниципального архива в МАУ "Центр информационных технологии" для размещения в соответствующих информационных системах и на официальном сайте города Набережные Челны в сети Интернет.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата Исполнительного комитета Яруллина И.М.
Руководитель
Исполнительного комитета
Ф.Ф.ЛАТЫПОВ
Приложение
к постановлению
Исполнительного комитета
от 11 июля 2013 г. № 4140
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ
ДОКУМЕНТОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ДЛЯ РАБОТЫ В ЧИТАЛЬНОМ ЗАЛЕ
МУНИЦИПАЛЬНОГО АРХИВА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных документов пользователю для работы в читальном зале муниципального архива (далее - муниципальная услуга).
1.2. Получатели муниципальной услуги: физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели (далее - заявитель).
1.3. Муниципальная услуга предоставляется Исполнительным комитетом муниципального образования "город Набережные Челны" Республики Татарстан (далее - Исполнительный комитет).
Исполнитель муниципальной услуги - архивный отдел Управления делопроизводством Исполнительного комитета (далее - архивный отдел).
1.3.1. Место нахождения Исполнительного комитета: г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д. 23.
Место нахождения архивного отдела: г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д. 23, каб. 111.
График работы Исполнительного комитета:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 17.00 часов;
перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Вход в здание Исполнительного комитета по пропуску и документу, удостоверяющему личность.
1.3.2. Справочные телефоны архивного отдела: 30-55-78, 30-58-13.
1.3.3. Адрес официального сайта муниципального образования "город Набережные Челны" Республики Татарстан в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть "Интернет"): http://www.nabchelny.ru.
1.3.4. Информация о муниципальной услуге может быть получена:
1) посредством информационных стендов о муниципальной услуге, содержащих визуальную и текстовую информацию о муниципальной услуге, расположенных в помещениях Исполнительного комитета, для работы с заявителями;
2) посредством сети "Интернет":
на официальном сайте муниципального образования "город Набережные Челны" Республики Татарстан в сети "Интернет": http://www.nabchelny.ru;
на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru);
на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru);
3) при устном обращении в Исполнительный комитет (лично или по телефону);
4) при письменном (в том числе в форме электронного документа) обращении в Исполнительный комитет.
1.3.5. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается МАУ "Центр информационных технологий" на официальном сайте муниципального образования "город Набережные Челны" Республики Татарстан и на информационных стендах в помещениях Исполнительного комитета для работы с заявителями.
1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 131-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
2) Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 125-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 25.10.2004, № 43, ст. 4169);
3) Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 59-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, № 19, ст. 2060);
4) Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Федеральный закон № 152-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);
5) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
6) Правилами работы пользователей в читальных залах государственных архивов Российской Федерации, утвержденными приказом Федеральной архивной службы России от 06.07.1998 № 51 (далее - Правила работы в читальных залах) (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 28.12.1998, N№ 37 - 38);
7) Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 (далее - Правила) (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 14.05.2007, № 20);
8) Законом Республики Татарстан от 13.06.1996 № 644 "Об Архивном фонде Республики Татарстан и архивах" (далее - Закон РТ № 644) (Республика Татарстан, 09.07.1996, № 136);
9) Законом Республики Татарстан от 12.05.2003 № 16-ЗРТ "Об обращениях граждан в Республике Татарстан" (далее - Закон РТ № 16-ЗРТ) (Республика Татарстан, 17.05.2003, N№ 99 - 100);
10) Законом Республики Татарстан от 28.07.2004 № 45-ЗРТ "О местном самоуправлении в Республике Татарстан" (далее - Закон РТ № 45-ЗРТ) (Республика Татарстан, 03.08.2004, N№ 155 - 156);
11) Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 07.08.2006 № 408 "Вопросы Главного архивного управления при Кабинете Министров Республики Татарстан" (далее - Постановление КМ РТ № 408) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 23.08.2006, № 31, ст. 0843);
12) Уставом муниципального образования "город Набережные Челны" Республики Татарстан, утвержденным решением Представительного органа муниципального образования "город Набережные Челны" от 08.12.2005 № 6/5 (далее - Устав города) (Челнинские известия, 10.12.2005, N№ 235 - 237, 30.12.2005, N№ 249 - 250);
13) Служебным регламентом Исполнительного комитета города Набережные Челны, утвержденным распоряжением Исполнительного комитета от 19.02.2007 № 150 (далее - Служебный регламент Исполнительного комитета);
14) Положением об архивном отделе Управления делопроизводством Исполнительного комитета муниципального образования "город Набережные Челны", утвержденным руководителем аппарата Исполнительного комитета 28.05.2013 (далее - Положение об архивном отделе);
15) Правилами внутреннего трудового распорядка, утвержденными распоряжением Исполнительного комитета от 16.07.2007 № 754 (далее - Правила внутреннего трудового распорядка).
1.5. В настоящем Регламенте используются следующие термины и определения:
запрос о предоставлении муниципальной услуги - заявление о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление). Заявление заполняется в произвольной форме, по установленному образцу или на стандартном бланке;
находящимися в неудовлетворительном физическом состоянии признаются документы Архивного фонда Российской Федерации с высокой степенью разрушения материальных носителей, угрожающей физической целостности документов.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Наименование Содержание требований к стандарту Нормативный акт,
требования к устанавливающий
стандарту муниципальную
предоставления услугу или
муниципальной требование
услуги
2.1. Наименование Выдача архивных документов ч. 1 ст. 24
муниципальной пользователю для работы в Федерального закона
услуги читальном зале муниципального № 125-ФЗ;
архива ст. 19 Закона РТ
№ 644;
п.п. 5.7, 5.12,
5.13 Правил
2.2. Наименование Исполнительный комитет ч. 3 ст. 4
муниципального муниципального образования "город Федерального закона
органа Набережные Челны" Республики № 125-ФЗ;
исполнительной Татарстан. ст. 4 Закона РТ
власти, Исполнитель муниципальной № 644;
непосредственно услуги - архивный отдел Положение об
предоставляющего Управления делопроизводством архивном отделе
муниципальную Исполнительного комитета
услугу муниципального образования "город
Набережные Челны" Республики
Татарстан
2.3. Описание Предоставление пользователю по ч. 1 ст. 24
результата теме исследования архивных дел, Федерального закона
предоставления научно-справочного аппарата № 125-ФЗ;
муниципальной (описи, каталоги, базы данных, ст. 19 Закона РТ
услуги картотеки, путеводители, № 644;
систематические перечни п. 5.13 Правил;
документов), изданий научно- п.п. 3.1, 3.2.5,
справочной библиотеки архива, 3.2.6, 5 Правил
копий архивных документов работы в читальных
залах
2.4. Срок В день обращения заявителя п.п. 2.3, 4.3
предоставления Правил работы в
муниципальной читальных залах
услуги
2.5. Исчерпывающий При личном (письменном) ст. 5 Закона РТ
перечень обращении: № 16-ЗРТ;
документов, 1) заявление или письмо п.п. 2.1, 2.2, 2.4
необходимых в организации, направившей Правил работы в
соответствии с пользователя в муниципальный читальных залах
законодательными архив.
или иными В личном заявлении или письме
нормативными указываются фамилия, имя,
правовыми актами отчество пользователей,
для предоставления должность, ученое звание, ученая
муниципальной степень, тема и хронологические
услуги, а также рамки исследования;
услуг, которые 2) документы, удостоверяющие
являются личность;
необходимыми и 3) документы, подтверждающие
обязательными для полномочия представителя
предоставления юридического лица
муниципальных
услуг, подлежащих
представлению
заявителем
2.6. Исчерпывающий Предоставление документов,
перечень которые могут быть отнесены к
документов, данной категории, не требуется
необходимых в
соответствии с
законодательными
или иными
нормативными
правовыми актами
для предоставления
муниципальной
услуги, которые
находятся в
распоряжении
государственных
органов, органов
местного
самоуправления и
иных организаций и
которые заявитель
вправе представить
2.7. Перечень Согласование муниципальной услуги
структурных не требуется
подразделений
муниципального
органа
исполнительной
власти,
предоставляющей
муниципальную
услугу,
согласование
которых в случаях,
предусмотренных
нормативными
правовыми актами,
требуется для
предоставления
муниципальной
услуги
2.8. Исчерпывающий 1) Подача документов ненадлежащим п. 2.1 Правил
перечень оснований лицом; работы в читальных
для отказа в 2) несоответствие представленных залах;
приеме документов, документов перечню документов, п. 1 ст. 2, п. 4
необходимых для указанных в п. 2.5 настоящего ст. 11 Федерального
предоставления Регламента; закона № 59-ФЗ
муниципальной 3) в заявлении текст не поддается
услуги прочтению
2.9. Исчерпывающий 1) Отсутствие свободных рабочих п. 5.12 Правил;
перечень оснований мест для просмотра архивных п.п. 2.3, 3.4
для документов; Правил работы в
приостановления в 2) необходимость выполнения читальных залах
предоставлении служебных заданий сотрудниками
муниципальной отдела;
услуги 3) выдача дел и документов во
временное пользование другим
учреждениям;
4) выдача дел и документов
другому пользователю;
5) экспонирование заказанных
материалов на выставке;
6) окончание срока действия
разрешения заявителю на работу в
читальном зале;
7) нарушение заявителем Правил
работы в читальных залах
2.10. 1) Отсутствие запрашиваемых ст. 25 Федерального
Исчерпывающий документов; закона № 125-ФЗ;
перечень оснований 2) ограничения на использование ст. 19 Закона РТ
для отказа в документов, установленных в № 644;
предоставлении соответствии с законодательством п. 4.10 Правил
муниципальной Российской Федерации и Республики работы в читальных
услуги Татарстан или фондообразователем залах
при передаче документов на
постоянное хранение;
3) неудовлетворительное
физическое состояние документов;
4) дела (документы), которые не
прошли научного описания и
технического оформления
2.11. Порядок, Муниципальная услуга ч. 3 ст. 15
размер и основания предоставляется на безвозмездной Федерального закона
взимания основе № 125-ФЗ;
государственной ч. 1 ст. 8
пошлины или иной Федерального закона
платы, взимаемой № 210-ФЗ
за предоставление
муниципальной
услуги, включая
информацию о
методике расчета
размера такой
платы
2.12. Порядок, Предоставление необходимых и ч. 3 ст. 15
размер и основания обязательных услуг не требуется Федерального закона
взимания платы за № 125-ФЗ;
предоставление ч. 1 ст. 8
услуг, которые Федерального закона
являются № 210-ФЗ
необходимыми и
обязательными для
предоставления
муниципальной
услуги, включая
информацию о
методике расчета
размера такой
платы
2.13. Максимальный Максимальный срок ожидания приема
срок ожидания в получателя муниципальной услуги
очереди при подаче (заявителя) при подаче запроса и
запроса о при получении результата не
предоставлении должен превышать 15 минут.
муниципальной Очередность для отдельных
услуги и при категорий получателей
получении муниципальной услуги не
результата установлена
предоставления
таких услуг
2.14. Срок В день поступления заявления ч. 2 ст. 8
регистрации Федерального закона
запроса заявителя № 59-ФЗ;
о предоставлении ст. ст. 7, 17
муниципальной Закона РТ № 16-ЗРТ
услуги
2.15. Требования к Присутственное место оборудовано:
помещениям, в 1) столами, стульями,
которых информационными стендами;
предоставляется 2) системой освещения,
муниципальная кондиционирования воздуха;
услуга 3) противопожарной системой и
системой пожаротушения
2.16. Показатели Показателями доступности и ч. 1 ст. 24
доступности и качества предоставления Федерального закона
качества муниципальной услуги являются: № 125-ФЗ
муниципальной 1) соблюдение сроков приема и
услуги рассмотрения документов;
2) соблюдение срока получения
результата муниципальной услуги;
3) наличие прецедентов
(обоснованных жалоб) на нарушение
Административного регламента,
совершенных ответственными
специалистами (отношение числа
прецедентов, жалоб к общему числу
должностных лиц архивного отдела,
участвующих в предоставлении
услуги)
2.17. Особенности Имеется возможность подачи ч. 4 ст. 10
предоставления заявления о предоставлении Федерального закона
муниципальной муниципальной услуги в № 59-ФЗ;
услуги в электронном виде через портал ч. 1 ст. 19
электронной форме государственных и муниципальных Федерального закона
услуг с последующим предъявлением № 210-ФЗ;
оригиналов документов при ст. 5 Закона РТ
получении услуги. № 16-ЗРТ
Заявление о предоставлении
муниципальной услуги может быть
направлено в форме электронного
документа по электронному адресу:
Lyuciya.Shamsevaliv@tatar.ru
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги по выдаче архивных документов пользователю для работы в читальном зале муниципального архива включает в себя следующие процедуры:
1) консультирование заявителя;
2) прием и регистрация заявления;
3) проверка документов и выдача анкеты пользователя:
4) выдача заявителю для заполнения бланка заказа (требования) на предоставление документов, копий фонда пользования, описей;
5) выявление и подготовка архивных документов пользователю для работы в читальном зале муниципального архива;
6) выдача архивных документов для работы в читальном зале;
7) выдача результатов муниципальной услуги.
3.1.2. Блок-схема последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении № 3.
3.2. Оказание консультаций заявителю.
3.2.1. Заявитель обращается в архивный отдел лично, по телефону или письменно, в том числе по электронной почте, для получения консультаций о порядке получения муниципальной услуги.
Специалист архивного отдела осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документации, необходимой для получения муниципальной услуги.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя.
Результат процедуры: консультирование заявителя.
3.3. Выдача архивных документов пользователю для работы в читальном зале архива.
3.3.1. Заявитель (его представитель) лично на бумажном носителе, в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан либо по почте почтовым отправлением подает (направляет) заявление или письмо организации, направившей пользователя.
3.3.2. При направлении заявления или письма организации, направившей пользователя, в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг РТ специалист Исполнительного комитета, отвечающий за работу с обращениями граждан, поступающими через Интернет-приемную, регистрирует поступившее заявление и направляет в архивный отдел.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента поступления запроса.
Результат процедуры: зарегистрированное заявление или письмо, направленное в архивный отдел.
3.3.3. Специалист архивного отдела осуществляет:
1) проверку полномочий заявителя в случае действия заявителя по доверенности;
2) проверку наличия всех необходимых документов и их соответствие установленным требованиям.
В случае отсутствия замечаний специалист архивного отдела осуществляет прием и регистрацию заявления и выдает заявителю анкету пользователя установленного образца для заполнения (приложение № 1).
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента, специалист архивного отдела уведомляет заявителя о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы с письменным объяснением содержания выявленных недостатков в представленных документах.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 15 минут в день прибытия заявителя.
Результат процедуры: принятое и зарегистрированное заявление, выданная анкета пользователя или возвращенные заявителю документы.
3.3.4. Заявитель знакомится с Правилами работы пользователей в читальных залах, заполняет анкету пользователя, указывает в ней тему и хронологические рамки исследования и передает специалисту архивного отдела.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 20 минут с момента получения анкеты пользователя.
Результат процедуры: заполненная анкета пользователя, переданная специалисту архивного отдела.
3.3.5. Специалист архивного отдела:
1) проверяет правильность заполнения анкеты пользователя;
2) выдает заявителю бланк заказа (требования) на выдачу документов, копий фонда пользования, описей (далее - бланк заказа) (приложение № 2).
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 15 минут с момента получения анкеты пользователя.
Результат процедуры: выданный заявителю бланк заказа.
3.3.6. Заявитель заполняет бланк заказа и передает специалисту архивного отдела.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 15 минут с момента получения бланка заказа.
Результат процедуры: заполненный бланк заказа, переданный специалисту архивного отдела.
3.3.7. Специалист архивного отдела, получив бланк заказа:
1) проверяет правильность заполнения;
2) делает подборку описей, выборку архивных документов из хранилища;
3) проверяет состояние выдаваемых документов;
4) заполняет в бланке заказа графу наименования и количество выданных документов;
5) проверяет наличие оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктами 2.9 и 2.10 настоящего Регламента.
В случае наличия оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги специалист архивного отдела:
1) устно уведомляет заявителя о приостановлении предоставления услуги с указанием причины и сроков возобновления предоставления услуги;
2) регистрирует приостановление предоставления услуги в журнале регистрации заявлений граждан и писем организаций. Если приостановление связано с отсутствием свободных мест в читальном зале, возможно по просьбе заявителя назначение конкретного времени посещения читального зала, о чем делается отметка на анкете пользователя.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист архивного отдела:
1) устно уведомляет заявителя об отказе в предоставлении услуги с указанием причины;
2) регистрирует отказ в предоставлении услуги в журнале регистрации заявлений граждан и писем организаций.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 30 минут с момента получения бланка заказа.
Результат процедуры: выданные пользователю для работы документы, приостановление или отказ в выдаче архивных документов.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя: выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, проведение проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги, подготовку решений на решения, действия (бездействие) должностных лиц Исполнительного комитета.
Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур являются:
- проведение правовой экспертизы проектов документов по предоставлению муниципальной услуги. Результатом экспертиз является визирование проектов;
- проведение в установленном порядке проверки ведения делопроизводства;
- проведение в установленном порядке контрольных проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги.
Контрольные проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Исполнительного комитета) и внеплановыми. При проведении плановых проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или по конкретному обращению заявителя.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем аппарата Исполнительного комитета.
4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях Исполнительного комитета и должностными инструкциями.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Начальник архивного отдела несет ответственность за несвоевременное и (или) ненадлежащее выполнение административных процедур, указанных в главе 3 настоящего Регламента.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Досудебное (внесудебное) обжалование.
5.1.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке решений, действий (бездействия) Исполнительного комитета, должностного лица Исполнительного комитета, муниципального служащего Исполнительного комитета.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, правовыми актами муниципального образования "город Набережные Челны" для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, правовыми актами муниципального образования "город Набережные Челны" для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, правовыми актами муниципального образования "город Набережные Челны";
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, правовыми актами муниципального образования "город Набережные Челны";
7) отказ Исполнительного комитета, должностного лица Исполнительного комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.1.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Исполнительный комитет или руководителю Исполнительного комитета.
Жалоба может быть подана при личном приеме заявителя, направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта муниципального образования "город Набережные Челны", единого портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан либо единого портала государственных и муниципальных услуг.
5.1.3. Срок рассмотрения жалобы - в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа Исполнительного комитета, должностного лица Исполнительного комитета, муниципального служащего Исполнительного комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.1.4. Жалоба должна содержать следующую информацию:
1) наименование Исполнительного комитета, должностного лица Исполнительного комитета, муниципального служащего Исполнительного комитета, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Исполнительного комитета, должностного лица Исполнительного комитета, муниципального служащего Исполнительного комитета;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Исполнительного комитета, должностного лица Исполнительного комитета, муниципального служащего Исполнительного комитета.
5.1.5. К жалобе могут быть приложены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.1.6. Жалоба подписывается подавшим ее получателем муниципальной услуги.
5.1.7. По результатам рассмотрения жалобы руководитель Исполнительного комитета (лицо, его замещающее) принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Исполнительным комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, правовыми актами муниципального образования "город Набережные Челны", а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.1.7 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.1.8. В случае удовлетворения жалобы полностью или частично руководитель Исполнительного комитета определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения нарушений. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель Исполнительного комитета в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.2. Судебное обжалование.
5.2.1. Решения, действия (бездействие) должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, могут быть обжалованы в суде в порядке, установленном гражданским и арбитражным процессуальным законодательством Российской Федерации.
Руководитель аппарата
Исполнительного комитета
И.М.ЯРУЛЛИН
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по выдаче архивных документов
пользователю для работы в читальном
зале муниципального архива
АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВОМ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО
КОМИТЕТА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ"
АНКЕТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Фамилия __________________________________________________________________
Имя ______________________________ Отчество ______________________________
Место работы (учебы) и должность _________________________________________
__________________________________________________________________________
Организация, направившая пользователя, ее адрес __________________________
__________________________________________________________________________
Образование ______________________________________________________________
Ученая степень, звание ___________________________________________________
__________________________________________________________________________
Тема и хронологические рамки исследования ________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Место жительства _________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Телефон (домашний) ______________________ (служебный) ____________________
Серия и № документа, удостоверяющего личность ____________________________
__________________________________________________________________________
С Правилами работы пользователей в читальных залах муниципальных архивов
Российской Федерации ознакомился(ась), обязуюсь их выполнять.
Дата ____________________________ ___________________ (Подпись)
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по выдаче архивных документов
пользователю для работы в читальном
зале муниципального архива
АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВОМ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО
КОМИТЕТА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ"
ЗАКАЗ (ТРЕБОВАНИЕ) НА ВЫДАЧУ НАЧАЛЬНИК АРХИВНОГО ОТДЕЛА
АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВОМ
КОПИЙ ФОНДА ПОЛЬЗОВАНИЯ, ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО КОМИТЕТА
ОПИСЕЙ ДЕЛ, ДОКУМЕНТОВ _________________________
"____" _____________ 20__ г.
__________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы, номер личного дела пользователя)
__________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы работника архива, название структурного подразделения)
__________________________________________________________________________
(тема исследования, цель выдачи)
Фонд Опись Ед.хр. Заголовок Кол-во Расписка Расписка работника
№ ___ № ____ № ____ ед.хр. листов пользователя читального зала в
(время в получении, возвращении
звучания, дата документов
метраж) пользователем, дата
1 2 3 4 5 6 7
___________________________________________
(подпись пользователя, работника архива)
"____" _____________ 20__ г.
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по выдаче архивных документов
пользователю для работы в читальном
зале муниципального архива
БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Специалист Отдела
Консультация
В день обращения
\/
Заявитель > Поданное заявление
Подает заявление в Отдел
В день прибытия /\
Специалист Отдела < Выданные Правила и
Устанавливает личность, регистрирует анкета
заявление и выдает Правила для ознакомления и
анкету для заполнения
15 минут
\/
Заявитель > Заполненная анкета
Знакомится с Правилами и заполняет анкету
20 минут
/\
/ \
/ \
\/ / \
/ \
Специалист Отдела / Принятие \ Наличие оснований для
Проверяет правильность >/ решения в \ отказа в предоставлении
заполнения анкеты, наличие / зависимости \ услуги, предусмотренных
запрашиваемых архивных \от результата / п. 2.9
документов \ проверки /
15 минут \ /
\ /
\ /
\ /
Отсутствие оснований для отказа \ /
в предоставлении услуги, \/
предусмотренных п. 2.9
\/ \/
Специалист Отдела > Выданный Специалист Отдела
Выдает бланк заказа бланк заказа Сообщает заявителю
15 минут причину отказа
15 минут
\/ \/
Заявитель заполняет бланк > Заполненный Извещения заявителя об
заказа и передает бланк заказа отказе в предоставлении
специалисту Отдела услуги
15 минут
\/
Специалист Отдела > Выданные для изучения
Проверяет правильность заполнения, документы
осуществляет подбор и выдачу документов
30 минут
Приложение
(справочное)
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по выдаче архивных документов
пользователю для работы в читальном
зале муниципального архива
РЕКВИЗИТЫ
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ДЛЯ РАБОТЫ В ЧИТАЛЬНОМ ЗАЛЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО
АРХИВА И ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КОНТРОЛЬ ЕЕ ИСПОЛНЕНИЯ
АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО КОМИТЕТА
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ"
Должность Телефон Электронный адрес
Начальник 30-55-78 Lyuciya.Shamsevaliv@tatar.ru
Ведущий специалист 30-58-13 Gulnaz.Nigmatullina@tatar.ru
Специалист 1 категории 30-58-13 Elena.Efimova@tatar.ru
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ"
Должность Телефон Электронный адрес
Руководитель Исполнительного 30-55-42
комитета
Руководитель аппарата 30-55-25
Исполнительного комитета
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова