Типы документов

Реклама

Партнеры

Приказ Управления Гостехнадзора РТ от 24.06.2013 N 01-05/99-пр "Об утверждении Административного регламента Управления по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Татарстан по предоставлению государственной услуги по рассмотрению претензии владельца поднадзорной машины и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники"



Зарегистрировано в Минюсте РТ 8 июля 2013 г. № 1932
------------------------------------------------------------------

УПРАВЛЕНИЕ ПО НАДЗОРУ ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ
САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

ПРИКАЗ
от 24 июня 2013 г. № 01-05/99-пр

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ ПО
НАДЗОРУ ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ
ВИДОВ ТЕХНИКИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ПРЕТЕНЗИИ ВЛАДЕЛЬЦА
ПОДНАДЗОРНОЙ МАШИНЫ И ОБОРУДОВАНИЯ ПО ПОВОДУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО
КАЧЕСТВА ПРОДАННОЙ ИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ ТЕХНИКИ

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 2 ноября 2010 года № 880 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан и о внесении изменений в отдельные постановления Кабинета Министров Республики Татарстан" и постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 26 декабря 2011 года № 1064 "Об Управлении по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Татарстан" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Управления по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Татарстан по предоставлению государственной услуги по рассмотрению претензии владельца поднадзорной машины и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник
Р.Р.ЗИАТДИНОВ





Утвержден
приказом
Управления по надзору
за техническим состоянием самоходных
машин и других видов техники
Республики Татарстан
от 24 июня 2013 г. № 01-05/99-пр

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ПО НАДЗОРУ ЗА
ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ
ТЕХНИКИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ПРЕТЕНЗИИ ВЛАДЕЛЬЦА
ПОДНАДЗОРНОЙ МАШИНЫ И ОБОРУДОВАНИЯ ПО ПОВОДУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО
КАЧЕСТВА ПРОДАННОЙ ИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ ТЕХНИКИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники (далее - государственная услуга).
1.2. Получатели государственной услуги: юридическое лицо, физическое лицо, либо лицо, им уполномоченное действовать от его имени на основании доверенности, оформленной в установленном порядке (далее - заявитель).
1.3. Исполнение государственной услуги осуществляется Управлением по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Татарстан (далее - Управление Гостехнадзора Республики Татарстан) и его территориальными подразделениями (далее - райгоротдел).
1.3.1. Местонахождение Управления Гостехнадзора Республики Татарстан: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Федосеевская, дом 36, кабинет 101.
1.3.2. Информация о местонахождении, справочных телефонах, адресах электронных почт указаны в справочном приложении № 1 к Регламенту.
Телефоны Управления Гостехнадзора Республики Татарстан: 8 (843) 221-77-85, 221-77-89. Факс: 8 (843) 221-77-85.
Настоящий Регламент размещается в сети Интернет на официальном сайте Управления Гостехнадзора Республики Татарстан: http://gtn.tatarstan.ru.
1.3.3. График работы Управления Гостехнадзора Республики Татарстан и райгоротделов ежедневно, кроме субботы и воскресенья в часы работы, которые устанавливаются Правилами внутреннего трудового распорядка.
1.3.4. Информация о государственной услуге может быть получена:
1) посредством информационных стендов о государственной услуге, содержащих визуальную и текстовую информацию о государственной услуге, расположенных в помещениях Управления Гостехнадзора Республики Татарстан и райгоротделов, для работы с заявителями;
2) посредством сети Интернет:
на официальном сайте Управления Гостехнадзора Республики Татарстан: http://gtn.tatarstan.ru;
на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru/);
на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/);
3) при устном обращении в Управление Гостехнадзора Республики Татарстан и райгоротдел (лично или по телефону);
4) при письменном (в том числе в форме электронного документа) обращении в Управление Гостехнадзора Республики Татарстан и райгоротдел (электронные адреса указаны в справочном приложении № 1).
1.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ (далее - Налоговый кодекс РФ) ("Собрание законодательства РФ", 03.08.1998, ст. 3824);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ) ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Положением о государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации, утвержденным постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 13.12.1993 № 1291 ("Собрание актов Президента и Правительства РФ", 20.12.1993, № 51 ст. 4943) (далее - Положение о государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в РФ);
Положением по рассмотрению претензий владельцев машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники в гарантийный период, утвержденным приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации 11.05.2000 (далее - Положение по рассмотрению претензий);
постановлением Правления Комитета Республики Татарстан по тарифам от 27.02.2009 № 7-3/т "Об установлении размера платежей, осуществляемых при реализации специализированной продукции и оказании услуг при проведении государственного надзора за техническим состоянием тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним, а также при соблюдении правил эксплуатации машин и оборудования в агропромышленном комплексе" (далее - постановление Комитета РТ по тарифам № 7-3/т) ("Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти", 07.10.2009, № 37, ст. 1566);
постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.11.2010 № 880 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан и о внесении изменений в отдельные постановления Кабинета Министров Республики Татарстан" (далее - постановление КМ РТ № 880) ("Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти", 08.12.2010, № 46, ст. 2144);
Положением об Управлении по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 26.12.2011 № 1064 ("Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти", 03.02.2012, № 9, ст. 0321) (далее - Положение об Управлении Гостехнадзора).

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ


Наименование Содержание требования стандарта Нормативный акт,
требования устанавливающий
стандарта государственную
услугу или
требование

2.1. Рассмотрение претензии владельца абз. 10 п. 5
Наименование поднадзорной машины и оборудования Положения о
государственной по поводу ненадлежащего качества государственном
услуги проданной или отремонтированной надзоре за
техники техническим
состоянием
самоходных машин и
других видов
техники в РФ;
Положение об
Управлении
гостехнадзора;
Положение по
рассмотрению
претензий

2.2. Управление по надзору за постановление КМ РТ
Наименование техническим состоянием самоходных № 1064 от
органа машин и других видов техники 26.12.2011
исполнительной Республики Татарстан и
власти, райгоротделы
непосредственно
предоставляющего
государственную
услугу

2.3. Описание Рассмотрение претензии владельца п. 24.2 Положения
результата поднадзорной машины и оборудования по рассмотрению
предоставления по поводу ненадлежащего качества претензий
государственной проданной или отремонтированной
услуги техники

2.4. Срок Назначение даты проведения комиссии разд. 23, 25
предоставления по рассмотрению претензии - Положения по
государственной в день обращения заявителя. рассмотрению
услуги Представление акта рассмотрения претензий
претензии - в день проведения
комиссии по рассмотрению претензии

2.5. 1. Заявление о рассмотрении Положение по
Исчерпывающий претензии произвольной формы. рассмотрению
перечень 2. Паспорт самоходной машины или претензий
документов, другие документы, доказывающие
необходимых в право собственности на машину.
соответствии с 3. Сервисная книжка с гарантийным
законодательными талоном.
или иными 4. Товарная накладная
нормативными
правовыми актами
для
предоставления
государственной
услуги, а также
услуг, которые
являются
необходимыми и
обязательными
для
предоставления
государственных
услуг,
подлежащих
представлению
заявителем

2.6. 1. Сведения об оплате платежей
Исчерпывающий гостехнадзора (Управление
перечень Федерального казначейства по
документов, Республике Татарстан)
необходимых в
соответствии с
нормативными
правовыми актами
для
предоставления
государственной
услуги, которые
находятся в
распоряжении
государственных
органов, органов
местного
самоуправления и
иных организаций
и которые
заявитель вправе
представить

2.7. Перечень Согласование не требуется
органов
государственной
власти и их
структурных
подразделений,
согласование
которых в
случаях,
предусмотренных
нормативными
правовыми
актами,
требуется для
предоставления
государственной
услуги и которое
осуществляется
органом
исполнительной
власти,
предоставляющим
государственную
услугу

2.8. 1. Непредставление документа из Положение по
Исчерпывающий перечня документов, указанных в рассмотрению
перечень пункте 2.5 настоящего Регламента претензий
оснований для
отказа в приеме
документов,
необходимых для
предоставления
государственной
услуги

2.9. Основания для приостановления Положение по
Исчерпывающий предоставления государственной рассмотрению
перечень услуги не предусмотрены. Основания претензий
оснований для для отказа в предоставлении
приостановления государственной услуги:
или отказа в 1. Непредставление машины для
предоставлении обследования.
государственной 2. Истечение гарантийного срока
услуги эксплуатации

2.10. Порядок, Оформление акта рассмотрения постановление
размер и претензий владельца машины или Комитета РТ по
основания оборудования по поводу тарифам № 7-3/т
взимания ненадлежащего качества проданной
государственной или отремонтированной машины:
пошлины или иной платежи гостехнадзора: 221 руб.
платы, взимаемой
за
предоставление
государственной
услуги

2.11. Порядок, Предоставление необходимых и
размер и обязательных услуг не требуется
основания
взимания платы
за
предоставление
услуг, которые
являются
необходимыми и
обязательными
для
предоставления
государственной
услуги, включая
информацию о
методике расчета
размера такой
платы

2.12. Подача заявления на бумажном
Максимальный носителе при наличии очереди - не
срок ожидания в более 15 минут. При получении
очереди при результата предоставления
подаче запроса о государственной услуги максимальный
предоставлении срок ожидания в очереди не должен
государственной превышать 15 минут. Очередность для
услуги и при отдельных категорий получателей
получении государственной услуги не
результата установлена
предоставления
таких услуг

2.13. Срок В течение одного дня с момента
регистрации поступления заявления
запроса
заявителя о
предоставлении
государственной
услуги

2.14. Требования Присутственное место оборудовано:
к помещениям, в системой кондиционирования
которых воздуха; противопожарной
предоставляется системой и системой пожаротушения;
государственная информационным стендом, необходимой
услуга мебелью для оформления документов

2.15. Показатели Показателями качества
доступности и предоставления государственной
качества услуги являются: соблюдение сроков
государственной приема и рассмотрения документов;
услуги соблюдение срока получения
результата государственной услуги;
наличие прецедентов (обоснованных
жалоб) на нарушение Регламента,
совершенных государственными
служащими (отношение числа
прецедентов, жалоб к общему числу
должностных лиц Управления
Гостехнадзора Республики Татарстан
и райгоротделов, участвующих в
предоставлении услуги).
Показателями доступности
предоставления государственной
услуги являются: расположенность
помещений райгоротделов в зоне
доступности к общественному
транспорту; наличие исчерпывающей
информации о способах, порядке,
сроках предоставления
государственной услуги на
информационных стендах, в сети
Интернет, на официальном сайте
Управления Гостехнадзора Республики
Татарстан, едином портале
государственных и муниципальных
услуг; возможность подачи заявления
в электронном виде; возможность
получения заявителем результатов
предоставления государственной
услуги посредством информационных
ресурсов через сеть Интернет

2.16. Имеется возможность подачи
Особенности заявления о предоставлении
предоставления государственной услуги в
государственной электронном виде через портал
услуги в государственных и муниципальных
электронной услуг с последующим предъявлением
форме оригиналов документов при получении
разрешения


3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги.
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие процедуры:
1) консультирование заявителя;
2) принятие и регистрация заявления;
3) проверка предоставленных документов;
4) формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;
5) принятие решения (отказа) об оказании государственной услуги;
6) выдача заявителю результата государственной услуги.
3.1.2. Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги представлена в приложении № 2.
3.2. Оказание консультаций заявителю.
Заявитель вправе обратиться в Управление Гостехнадзора Республики Татарстан и/или райгоротдел лично, по телефону и (или) электронной почте для получения консультаций о порядке получения государственной услуги.
Специалист Управления Гостехнадзора Республики Татарстан и/или райгоротдела консультирует заявителя, в том числе по составу, форме представляемой документации и другим вопросам для получения государственной услуги.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения заявителя.
Результат процедур: консультации по составу, форме представляемой документации и другим вопросам получения разрешения.
3.3. Заявителем (владельцем техники) в инспекцию подается заявление в произвольной форме о рассмотрении претензии по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники, и представляются документы в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента.
3.4. Главным государственным инженером-инспектором райгоротдела Управления Гостехнадзора Республики Татарстан (далее - Инспектор) осуществляется:
регистрация заявления, прием документов;
проверка документов на предмет соответствия требованиям, установленным настоящим Регламентом.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения заявителя.
Результат процедуры: проверка документов либо возврат документов для устранения замечаний.
3.4.1. После проверки представленных документов Инспектор направляет в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запрос:
о предоставлении сведений об оплате платежей гостехнадзора из Управления Федерального казначейства по Республике Татарстан.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя.
Результат процедур: документы, сведения, являющиеся результатом ответа на запрос, направленные в Управление Гостехнадзора Республики Татарстан.
3.5. Заявителем направляется письмо с уведомлением поставщика (изготовителя или сервисной организации) о месте, дате и времени рассмотрения претензии.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: извещение представителя поставщика (изготовителя).
3.6. В назначенный день комиссией, в составе Инспектора, владельца машины и представителя предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации), проводится обследование гарантийной, аварийной техники.
После обследования техники определяется причина отказа, виновная сторона, необходимые узлы и детали для восстановления, стоимость восстановления и нанесенный общий ущерб с учетом простоя.
По результатам рассмотрения претензии оформляется акт рассмотрения претензии.
Акт рассмотрения претензии подписывается всеми членами комиссии.
В случае отсутствия представителя предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации) или его отказе от подписи, акт подписывается остальными членами комиссии.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня.
Результат процедуры: акт рассмотрения претензии.
3.7. Акт рассмотрения претензии оформляется в трех экземплярах и выдается заявителю, Инспектору, представителю предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации) под роспись в журнале учета отказов техники. Экземпляр Инспектора подшивается в дело.
Процедуры, устанавливаемые пунктами 3.6 - 3.7 настоящего Регламента, осуществляются в день проведения комиссии.
Результат процедуры: выданный акт рассмотрения претензии.

4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур является проведение проверок:
ведения делопроизводства, в том числе соблюдения сроков и порядка приема документов;
соответствия результатов рассмотрения документов требованиям законодательства (настоящего Регламента);
соблюдение срока, порядок предоставления государственной услуги.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником райгоротдела и начальником Управления Гостехнадзора Республики Татарстан.
4.3. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется начальником Управления Гостехнадзора Республики Татарстан.
4.4. Контроль за исполнением настоящего Регламента со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления обращений в райгоротдел, Управление Гостехнадзора Республики Татарстан, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего Регламента, в вышестоящие органы государственной власти.
4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников Управления Гостехнадзора Республики Татарстан и райгоротдела, участвующих в предоставлении государственной услуги, начальнику Управления Гостехнадзора Республики Татарстан.
Жалобы на решения, принятые начальником Управления Гостехнадзора Республики Татарстан, могут быть обжалованы в Кабинет Министров Республики Татарстан.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;
отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Управления Гостехнадзора Республики Татарстан (http://www.gtn.tatarstan.ru), портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru/), единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Срок рассмотрения жалобы - в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Жалоба должна содержать следующую информацию:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего.
5.6. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.7. Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, указанное в пункте 5.1 настоящего Регламента, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.





Приложение 1
(справочное)
к Административному регламенту

РАЙГОРОТДЕЛЫ УПРАВЛЕНИЯ ГОСТЕХНАДЗОРА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН:


Район Код Телефон Индекс Адрес

Агрызский 885551 2-20-43 422230 г. Агрыз, ул. Гагарина, д. 70

Азнакаевский 885592 7-02-76 423330 г. Азнакаево, ул. Нефтяников,
д. 23а

Аксубаевский 884344 2-89-18 423060 п.г.т. Аксубаево, ул. Ленина, 8

Актанышский 885552 3-13-16 423740 с. Актаныш, ул. Ленина, д. 7

Алексеевский 884341 2-62-74 422900 п.г.т. Алексеевское, ул.
Куйбышева, д. 85

Алькеевский 884346 2-16-68 422870 с. Базарные Матаки, ул.
Крайнова, д. 58

Альметьевский 88553 37-47-87 423450 г. Альметьевск, здание
Агрохимсервиса

Апастовский 884376 2-14-54 422350 с. Апастово, ул. Гагарина, д. 11

Арский 884366 3-22-66 422000 п.г.т. Арск, ул. Советская
площадь, д. 12

Атнинский 884369 2-10-43 422750 с. Большая Атня, ул. Советская,
д. 38

Бавлинский 885569 5-86-25 423930 г. Бавлы, ул. Вагапова, д. 46а

Балтасинский 884368 2-52-28 422250 с. Балтаси, ул. Космонавтов,
д. 1

Бугульминский 885594 4-14-46 423230 г. Бугульма, ул. Я.Гашека, д. 3

Буинский 884374 3-15-97 422400 г. Буинск, ул. Космовского,
д. 33

Верхне- 884379 2-17-80 422570 с. Верхний Услон, ул. Чехова,
услонский д. 18

Высокогорский 884365 2-31-46 422700 п. ж/д Высокая Гора, ул.
Школьная, д. 17

Дрожжановский 884375 2-23-79 422470 с. Старое Дрожжаное, ул.
Дзержинского, д. 6

Елабужский 885557 7-86-78 423604 г. Елабуга, ул. Первомайская,
д. 50

Заинский 885558 7-08-15 423520 г. Заинск, ул. Н.Крупской, д. 6

Зеленодольский 884371 5-77-88 422540 г. Зеленодольск, ул. Ленина,
д. 38

Кайбицкий 884370 2-11-15 422330 с. Большие Кайбицы, ул.
Гисматуллина, д. 3

Камско- 884377 2-19-09 422820 п.г.т. Камское Устье, ул.
Устьинский К.Маркса, д. 2

Кукморский 884364 2-74-86 422110 п.г.т. Кукмор, ул. Ленина, д. 28

Лаишевский 884378 2-81-80 422610 п.г.т. Лаишево, ул. Маяковского
19а

Лениногорский 885595 5-02-44 423250 г. Лениногорск, ул. Гончарова,
д. 1

Мамадышский 885563 4-01-29 422192 г. Мамадыш, ул. Советская, д. 2б

Менделеевский 885549 2-16-68 423650 г. Менделеевск, ул. Фомина,
д. 19

Мензелинский 885555 3-27-92 423700 г. Мензелинск, ул. Ленина, д. 80

Муслюмовский 885556 2-59-96 423970 с. Муслюмово, ул. Пушкина, д. 43

Нижнекамский 88555 47-32-28 423550 г. Нижнекамск, ул. Корабельная,
д. 40

Новошешминский 884348 2-21-37 423190 с. Новошешминск, ул.
Советская, д. 68

Нурлатский 884345 2-06-93 423040 г. Нурлат, ул. Советская, д. 117

Пестречинский 884367 3-06-59 422770 с. Пестрецы, ул. Советская,
д. 20

Рыбно- 884361 2-34-97 422650 с. Рыбная Слобода, ул. Ленина,
Слободский д. 48

Сабинский 884362 2-32-66 422060 с. Богатые Сабы, ул. Г.
Закирова, д. 52

Сармановский 885559 2-50-57 423362 с. Сарманово, ул. Куйбышева,
д. 36

Спасский 884347 3-03-83 422840 г. Болгар, ул. Широнова, д. 17

Тетюшский 884373 2-55-60 422370 г. Тетюши, ул. Свердлова, д. 61

Тукаевский 88552 70-02-44 423800 г. Набережные Челны, пр.
М.Джалиля, д. 46

Тюлячинский 884360 2-13-19 422080 с. Тюлячи, ул. Ленина, д. 40

Черемшанский 884396 2-55-77 423100 с. Черемшан, ул. Техническая,
д. 36

Чистопольский 884342 5-25-60 422980 г. Чистополь, ул. К.Маркса,
д. 61

Ютазинский 885593 2-73-13 423950 п.г.т. Уруссу, ул. Пушкина,
д. 38

Казань 8843 273-54-50; 420073 г. Казань, ул. Спортивная, д. 33
273-54-30


УПРАВЛЕНИЕ ГОСТЕХНАДЗОРА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН


Адрес Должность Телефон Сайт Электронный
адрес

420111, РТ, Начальник 2217785 http://gtn.tatarstan.ru gtn.rt@tatar.ru
г. Казань, Управления -
ул. главный
Федосеевская, государственный
д. 36 инженер-инспектор
Республики
Татарстан -
Зиатдинов Радик
Рагипович


АППАРАТ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН


Адрес Должность, Телефон Сайт Электронный
Ф.И.О. адрес

420014, г. Начальник (843) www.prav.tatarstan.ru pisma@tatar.ru
Казань, пл. отдела по 2647746
Свободы, работе с
д. 1 обращениями
граждан


ЭЛЕКТРОННЫЕ АДРЕСА ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
О ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГЕ В ФОРМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА:


Райгоротдел Почтовый электронный адрес

Агрызский Gostehnadzor.Agryz@tatar.ru

Азнакаевский Gostehnadzor.Aznakae@tatar.ru

Аксубаевский Gostehnadzor.Aksubae@tatar.ru

Актанышский Gostehnadzor.Aktanys@tatar.ru

Алексеевский Gostehnadzor.Aleksee@tatar.ru

Алькеевский Gostehnadzor.Alkeevs@tatar.ru

Альметьевский Gostehnadzor.Almet@tatar.ru

Апастовский Gostehnadzor.Apas@tatar.ru

Арский Gostehnadzor.Arsk@tatar.ru

Атнинский Gostehnadzor.Atnya@tatar.ru

Бавлинский Gostehnadzor.Bavly@tatar.ru

Балтасинский Gostehnadzor.Baltasi@tatar.ru

Бугульминский Gostehnadzor.Bugulma@tatar.ru

Буинский Gostehnadzor.Buinsk@tatar.ru

Верхнеуслонский Gostehnadzor.Uslon@tatar.ru

Высокогорский Gostehnadzor.Vysok@tatar.ru

Дрожжановский Gostehnadzor.Drozh@tatar.ru

Елабужский Gostehnadzor.Elabuga@tatar.ru

Заинский Gostehnadzor.Zainsk@tatar.ru

Зеленодольский Gostehnadzor.Zelen@tatar.ru

Кайбицкий Gostehnadzor.Kaybici@tatar.ru

Камско-Устьинский Gostehnadzor.K_Uste@tatar.ru

Кукморский Gostehnadzor.Kukmor@tatar.ru

Лаишевский Gostehnadzor.Laishev@tatar.ru

Лениногорский Gostehnadzor.Leninog@tatar.ru

Мамадышский Gostehnadzor.Mamadys@tatar.ru

Менделеевский Gostehnadzor.Mendel@tatar.ru

Мензелинский Gostehnadzor.Menzel@tatar.ru

Муслюмовский Gostehnadzor.Muslyum@tatar.ru

Нижнекамский Gostehnadzor.Nizhnek@tatar.ru

Новошешминский Gostehnadzor.Novohehminsk@tatar.ru

Нурлатский Gostehnadzor.Nurlat@tatar.ru

Пестречинский Gostehnadzor.Pestrec@tatar.ru

Рыбно-Слободский Gostehnadzor.Sloboda@tatar.ru

Сабинский gostehnadzor.saba@tatar.ru

Сармановский Gostehnadzor.Sarman@tatar.ru

Спасский Gostehnadzor.Spasski@tatar.ru

Тетюшский Gostehnadzor.Tetyush@tatar.ru

Тукаевский Gostehnadzor.Tykai@tatar.ru

Тюлячинский Gostehnadzor.Tulachi@tatar.ru

Черемшанский Gostehnadzor.Cherem@tatar.ru

Чистопольский Gostehnadzor.Chist@tatar.ru

Ютазинский Gostehnadzor.Yutaza@tatar.ru

Казань Gostehnadzor.Kazan@tatar.ru






Приложение 2
(справочное)
к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА


Заявитель лично либо в электронном виде направляет заявление с
приложением документов, указанных в п. 2.5

\/

Прием документов

\/

Проверка документов на предмет соответствия требованиям, установленным
настоящим Регламентом

\/

Инспектор направляет в электронной форме посредством системы
межведомственного электронного взаимодействия запрос в УФК России по РТ

\/ \/

Инспектор на основании поступивших Инспектор после проверки
сведений принимает решение о документов, на основании
проведении обследования технического причин, указанных в п.
состояния машины или оборудования 2.9, и на основании
поступивших сведений
\/ принимает решение об
отказе в предоставлении
Проверка технического состояния государственной услуги
машины или оборудования с фиксацией
в актах рассмотрения претензии

\/

Выдача акта рассмотрения претензии с
заключением о техническом состоянии
машины или оборудования



------------------------------------------------------------------